हम जब भी कोई भी व्हीकल लेते है तो उसका इंश्योरेंस करवाना अनिवार्य हो जाता है अन्यथा हमे भविष्य में होने वाली घटनाओं से व्हीकल की मरम्मत के लिए कोई सहायता राशि प्राप्त नहीं होती है इसके अलावा आप जब भी electric व्हीकल भी लेते है तो उसके लिए भी आपको इंश्योरेंस लेना होता है जिसकी कीमत 8 से 10 हज़ार तक होती है तो आखिर ये 8 से 10 हज़ार आपको भविष्य में कैसे लाभ दे सकता है इसका फयदा कैसे उठा सकते है ,और यदि आपका एक्सीडेंट होजाता है तो आप इस इंश्योरेंस का क्लेम कैसे कर सकते है जिससे की आपका क्लेम रिजेक्ट ना हो तो यह सब जाने इस आर्टिकल में |
इलेक्ट्रिक व्हीकल के insurance क्लेम से जुड़ी इन बातो को जरुर जाने
जब भी आपका एक्सीडेंट होता है और आपका व्हीकल टूट फुट जाता है तो आपको इंश्योरेंस कम्पनी को कॉल करना होता है या अगर आपने शोरूम से ख़रीदा है तो आप शोरूम जा सकते शोरूम वाले आपकी पूरी सहायता करते है अगर आपने व्हीकल ऑनलाइन ख़रीदा है तो आपको कम्पनी के कस्टमर केयर में कॉल करके एक शिकायत दर्ज करवानी होगी | इसके बाद एक शिकायत नंबर दिया जाता है और उस नंबर को इंश्योरेंस कम्पनी में कॉल लगाकर बताना होता है और अपने एक्सीडेंट की घटना को एक्सप्लेन करके इंश्योरेंस क्लेम करना होता है |
इंश्योरेंस कम्पनी को फोटो सेंड कीजिये
जब इंश्योरेंस कम्पनी में कॉल करते है तो कम्पनी आपको एल लिंक सेंड करती है उस लिंक में आपको अपने एक्सीडेंट हुए व्हीकल के फोटोज को सेंड करना होता है जैसे की आपके व्हीकल के जितने भी पार्ट्स डैमेज हुए है उन सभी की फोटोस आपको उस लिंक में देना होता है | इसके बाद आपके पास एक वेरिफिकेशन कॉल आता है और यह कॉल इंश्योरेंस कम्पनी के headक्वार्टर से ही आता है जो भारत में कहीं पर भी स्थित हो सकते है |
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इंश्योरेंस कम्पनी से बात करते समय इस बात का रखे ध्यान
हेडक्वार्टर से कॉल आने के बाद आपकी कॉल को रिकॉर्ड किया जाता है वोभी बिना बताये और इस कॉल में आप जोभी बात करते है उसी बात को आपकी फाइनल क्लेम माना जाता है जब आपके पास कॉल आता है तो उसमे आपका नाम पूछा जाता है ,एक्सीडेंट कहा हुआ कैसे हुआ यह भी पूछा जाता है और गाडी कौन चला रहा था यह भी पूछा जाता है | उदहारण के लिए यदि आपने कहा की मेरा छोटा भाई गाडी चला रहा था तो कंपनी के नियमो के अनुसार ब्लड रिलेशन वालो की स्थिति में आपको क्लेम मिल जाएगी यदि आपने कहा की मेरा मित्र गाडी चला रहा था तो आपको क्लेम नहीं मिलेगा |
लाइसेंस अनिवार्य
यदि आपका छोटा भाई/बहन या माता पिता गाडी चला रहे हो या आप स्वयं ही गाड़ी क्यूँ ना चला रहे हो आपके पास एक वैलिड लाइसेंस होना अनिवार्य है अन्यथा आपको इंश्योरेंस का क्लेम नहीं मिलेगा क्लेम रिजेक्ट कर दिया जायेगा | मानलो आपके छोटे भाई/बहन का लाइसेंस नहीं है तो आप उनका नाम कॉल में नहीं बताये आप अपने परिवार में किसी ऐसे व्यक्ति का नाम बाताये जिनके पास वैलिड लाइसेंस हो |
इंश्योरेंस कम्पनी आपसे ज्यादा वेरिफिकेशन नहीं मांगती है उन्हें बस गाड़ी चलाने वाले का लाइसेंस चाहिए होता है गाडी जिसके नाम पर है उसी का ब्लड रिलेशन वाला कोई व्यक्ति होना चाहिए तभी आपको क्लेम दे पायेगी तो इस बात का जरुर ध्यान रखे कि आप हमेशा कॉल में परिवार के लाइसेंस धारक का ही नाम ले और लाइसेंस धारक ही गाड़ी चला रहे थे यह बताये |
कॉल पर बात खत्म होने के बाद इंश्योरेंस कम्पनी अपने किसी एम्प्लोयी को आपसे कनेक्ट कर देंगे जो आपसे आगे की प्रोसेस के लिए बात चित करेगा फिर आपके पास आयेगा आपका व्हीकल देखेगा और फोटो लेगा उसके बाद फिरसे सर्विस सेंटर के साथ कोआर्डिनेट करके जोभी आपके व्हीकल का खर्चा होगा वो इंश्योरेंस वाला दे देगा |
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